Tras ingresar al edificio con el código, utilice los iPads del vestíbulo para completar su registro. La llave de su habitación se entregará en el hotel.

Si la llave de su habitación no funciona, comuníquese con nuestro equipo de inmediato. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Sí, cada habitación está equipada con un Smart TV. Puedes acceder a aplicaciones de streaming y canales de TV en vivo.

Inicio de sesión: Ariv-guestContraseña: Ariv@4057!Wi-Fi es gratuito y está disponible en todo el edificio.

La información final del check-in se le enviará a la 1:00 p. m. del día de llegada. Incluye el código de acceso al edificio e instrucciones para codificar la llave de su habitación en los iPads del vestíbulo.

Nuestro check-in es totalmente digital y autoservicio. Recibirá instrucciones por SMS y correo electrónico antes de su llegada. Si necesita ayuda, estamos a solo un mensaje o una llamada.

Sí, se pueden hacer extensiones según disponibilidad. Contáctenos directamente para coordinarlas.

Sí, pero solo para estancias inferiores a 3 meses, según la legislación suiza. No es posible registrarse si ya reside en Suiza y simplemente se muda dentro del país.

¡Se admiten perros! Solo cobramos una pequeña tarifa de limpieza. Por favor, infórmenos con antelación.

¡Sí! Justo enfrente del hotel, en la estación de bicicletas, encontrarás bicicletas y coches allride, incluso con candado. Solo tienes que descargar la app allride, registrarte y disfrutar de acceso flexible sin cuotas de suscripción.

Puede aparcar en nuestro garaje subterráneo en las plazas señalizadas por ARIV. El aparcamiento es gratuito y se asigna por orden de llegada; no es necesario reservar.

Si nuestras plazas marcadas están llenas, puede aparcar en el lado derecho de Lorzenparkstrasse o en otras zonas de aparcamiento público cercanas.

La carga está disponible en el establecimiento. Escanee el código QR cerca de la estación de carga o en la hoja informativa, elija un punto de carga en la app Easycharge y actívelo. Use el código de propiedad 46409. ¿Tiene alguna pregunta? Contacte con Energie 360° encharge@energie360.ch o en el 41 43 317 20 02.

A solo 2 minutos del hotel hay una parada de autobús: las líneas de autobús 642 y 648 le llevarán a la estación de Cham en menos de 10 minutos.

Las tarifas dependen del destino y la zona. Para consultar precios, consulte www.zvb.ch o use la aplicación móvil de SBB.

Simplemente envíenos un mensaje o llámenos. Si encontramos el artículo, puede recogerlo en ARIV o enviárselo por correo.

Recibirás tu factura automáticamente al mediodía del día de tu salida, siempre que el pago y tus datos de facturación estén completos.

Sí. Introdúzcalo durante el check-in en el iPad o envíenos un correo electrónico para actualizarlo manualmente.

Sí, pero solo para estancias inferiores a 3 meses, según la legislación suiza. No es posible registrarse si ya reside en Suiza y simplemente se muda dentro del país.

Sí, el desayuno cuesta 20 CHF por persona y día y se puede reservar a través del portal de huéspedes o con la reserva. Se sirve en el Café LatteStories, justo enfrente del vestíbulo.

Puede solicitar servicio de limpieza o recoger toallas limpias del lavadero. Ayúdenos a reducir el desperdicio llevando toallas nuevas solo cuando sea necesario.

Sí, tenemos una lavandería con lavadoras. Cada lavado cuesta 4 CHF. Usa la app de WeWash para reservar y pagar. Más información: https://we-wash.com/so-gehts/

Sí, ambos están disponibles en el lavadero.

Puede dejar su equipaje con nosotros. Solo tiene que avisarnos con antelación o a su llegada y le organizaremos un espacio seguro.

¡Sí! Utilice esta dirección: Lorzenparkstrasse 15b, 6330 Cham, Suiza. Se puede gestionar un buzón personal si es necesario.