अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कोड का उपयोग करके भवन में प्रवेश करने के बाद, लॉबी में रखे आईपैड का उपयोग करके अपना चेक-इन पूरा करें। आपको कमरे की चाबी वहीं दी जाएगी।

अगर आपके कमरे की चाबी काम नहीं कर रही है, तो कृपया हमारी टीम से तुरंत संपर्क करें – हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी!

जी हां, हर कमरे में स्मार्ट टीवी लगा हुआ है। आप स्ट्रीमिंग ऐप्स और लाइव टीवी चैनल देख सकते हैं।

लॉगिन: Ariv-guest पासवर्ड: Ariv@4057! वाई-फाई निःशुल्क है और पूरी इमारत में उपलब्ध है।

आपके आगमन के दिन दोपहर 1:00 बजे आपको चेक-इन संबंधी अंतिम जानकारी भेज दी जाएगी। इसमें बिल्डिंग का प्रवेश कोड और लॉबी में रखे आईपैड पर अपने कमरे की चाबी को कोड करने के निर्देश शामिल होंगे।

हमारी चेक-इन प्रक्रिया पूरी तरह से डिजिटल और सेल्फ-सर्विस है। आपको आगमन से पहले एसएमएस और ईमेल के माध्यम से निर्देश प्राप्त होंगे। यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो, तो आप हमें संदेश भेजकर या कॉल करके संपर्क कर सकते हैं।

जी हां, उपलब्धता के आधार पर तारीख बढ़ाई जा सकती है। कृपया इसके लिए हमसे सीधे संपर्क करें।

जी हां, 3 महीने या उससे अधिक समय तक रहने के लिए पंजीकरण संभव है।

3 महीने से कम अवधि के प्रवास के लिए पंजीकरण संभव नहीं है।

यहां कुत्तों का स्वागत है! हम केवल थोड़ी सी सफाई का शुल्क लेते हैं। कृपया हमें पहले से सूचित कर दें।

जी हाँ! होटल के ठीक सामने बाइक स्टेशन पर आपको ऑलराइड की बाइक और कारें मिलेंगी – जिनमें लॉक वाली बाइक भी शामिल हैं। बस ऑलराइड ऐप डाउनलोड करें, रजिस्टर करें और बिना किसी सदस्यता शुल्क के अपनी सुविधानुसार इस्तेमाल करें।

आप हमारे भूमिगत गैरेज में ARIV द्वारा चिह्नित स्थानों पर गाड़ी पार्क कर सकते हैं। पार्किंग निःशुल्क है और पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर उपलब्ध है – इसके लिए कोई आरक्षण आवश्यक नहीं है।

यदि हमारे द्वारा निर्धारित पार्किंग स्थान भरे हुए हैं, तो आप लोरज़ेनपार्कस्ट्रासे के दाहिनी ओर या आसपास के अन्य सार्वजनिक पार्किंग क्षेत्रों में पार्क कर सकते हैं।

परिसर में चार्जिंग की सुविधा उपलब्ध है। चार्जिंग स्टेशन के पास या सूचना पत्रक पर दिए गए क्यूआर कोड को स्कैन करें, ईज़ीचार्ज ऐप में एक स्थान चुनें और इसे सक्रिय करें। संपत्ति कोड 46409 का उपयोग करें। कोई प्रश्न हैं? Energie 360° से charge@energie360.ch पर या 41 43 317 20 02 पर संपर्क करें।

होटल से बस स्टॉप मात्र 2 मिनट की दूरी पर है – बस लाइन 642 और 648 आपको 10 मिनट से भी कम समय में चाम स्टेशन तक ले जाती हैं।

किराया आपके गंतव्य और क्षेत्र पर निर्भर करता है। कीमतों के लिए www.zvb.ch देखें या SBB मोबाइल ऐप का उपयोग करें।

बस हमें मैसेज भेजें या कॉल करें। अगर हमें सामान मिल जाता है, तो आप ARIV से आकर उसे ले सकते हैं या हम उसे डाक से आपके पास भेज सकते हैं।

यदि भुगतान और आपके बिलिंग विवरण पूर्ण हैं, तो आपको प्रस्थान के दिन दोपहर तक स्वचालित रूप से आपका चालान प्राप्त हो जाएगा।

जी हां – चेक-इन के दौरान इसे आईपैड पर दर्ज करें या इसे मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए हमें ईमेल करें।

जी हां, लेकिन स्विस कानून के अनुसार केवल 3 महीने से कम समय के प्रवास के लिए। यदि आप पहले से ही स्विस निवासी हैं और केवल देश के भीतर ही प्रवास कर रहे हैं, तो पंजीकरण संभव नहीं है।

जी हां – नाश्ते का शुल्क 20 CHF प्रति व्यक्ति/प्रति दिन है और इसे गेस्ट पोर्टल के माध्यम से या अपनी बुकिंग के साथ बुक किया जा सकता है। यह लॉबी के ठीक सामने स्थित कैफे लैटेस्टोरीज में परोसा जाता है।

आप हाउसकीपिंग से तौलिए मांग सकते हैं या यूटिलिटी रूम से नए तौलिए ले सकते हैं। कृपया आवश्यकता पड़ने पर ही नए तौलिए लेकर कचरा कम करने में हमारी मदद करें।

जी हां – हमारे पास लॉन्ड्री रूम है जिसमें मशीनें लगी हैं। हर धुलाई का शुल्क CHF 4 है। मशीनों की बुकिंग और भुगतान के लिए WeWash ऐप का उपयोग करें। अधिक जानकारी: https://we-wash.com/so-gehts/

जी हां – दोनों चीजें यूटिलिटी रूम में उपलब्ध हैं।

आप अपना सामान हमारे पास छोड़ सकते हैं। बस आगमन से पहले या आगमन पर हमसे संपर्क करें, हम आपके सामान के लिए एक सुरक्षित स्थान की व्यवस्था कर देंगे।

आप https://www.sqft.ch के माध्यम से बाहरी भंडारण कक्ष भी बुक कर सकते हैं।

जी हाँ! इस पते का उपयोग करें: लोरज़ेनपार्कस्ट्रासे 15बी, 6330 चाम, स्विट्जरलैंड। आवश्यकता पड़ने पर व्यक्तिगत डाक बॉक्स की व्यवस्था की जा सकती है।

एआरआईवी में, आप अनिश्चित काल तक लंबे समय तक रह सकते हैं – जिससे आपको बिना किसी निश्चित तिथि के पूरी सुविधा मिलती है। स्थानांतरण, परियोजना कार्य या बस आराम से बसने के लिए यह एकदम सही जगह है।

यदि आप अपने प्रवास के दौरान स्थानीय नगरपालिका में आधिकारिक रूप से पंजीकरण कराना चाहते हैं, तो एआरआईवी में एक व्यक्तिगत मेलबॉक्स अनिवार्य है। हम आपके लिए रिसेप्शन पर इसकी व्यवस्था करने में खुशी महसूस करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका मेल सही ढंग से वितरित हो।

आपके पूरे प्रवास के दौरान, आपको एआरआईवी के सामान्य मानकों और सेवाओं का लाभ मिलेगा।

आपके लंबे प्रवास की समाप्ति पर, 200 CHF का अंतिम सफाई शुल्क लिया जाएगा।