Após entrar no prédio com o código, use os iPads no saguão para concluir o check-in. A chave do seu quarto será entregue no local.

Se a chave do seu quarto não estiver funcionando, entre em contato com nossa equipe imediatamente – teremos prazer em ajudar!

Sim, cada quarto está equipado com uma smart TV. Você pode acessar aplicativos de streaming e canais de TV ao vivo.

Login: Ariv-guestSenha: Ariv@4057!O Wi-Fi é gratuito e está disponível em todo o edifício.

As informações finais sobre o check-in serão enviadas às 13h do dia da chegada. Elas incluem o código de acesso ao prédio e instruções para codificar a chave do seu quarto nos iPads no saguão.

Nosso check-in é totalmente digital e self-service. Você receberá instruções por SMS e e-mail antes da chegada. Se precisar de ajuda, basta enviar uma mensagem ou ligar para nós.

Sim, extensões são possíveis, dependendo da disponibilidade. Entre em contato conosco diretamente para combinarmos.

Sim, mas apenas para estadias inferiores a 3 meses, de acordo com a lei suíça. O registro não é possível se você já for residente suíço e estiver apenas se mudando dentro do país.

Cães são bem-vindos! Cobramos apenas uma pequena taxa de limpeza. Por favor, informe-nos com antecedência.

Sim! Bem em frente ao hotel, na estação de bicicletas, você encontrará bicicletas e carros da Allride – incluindo bicicletas com cadeado. Basta baixar o aplicativo Allride, cadastrar-se e aproveitar o acesso flexível sem taxas de assinatura.

Você pode estacionar em nossa garagem subterrânea, em vagas sinalizadas pela ARIV. O estacionamento é gratuito e funciona por ordem de chegada – sem necessidade de reserva.

Se nossas vagas marcadas estiverem cheias, você pode estacionar no lado direito da Lorzenparkstrasse ou em outras áreas de estacionamento público próximas.

O carregamento está disponível no local. Escaneie o código QR próximo ao posto de carregamento ou na ficha técnica, escolha um local no aplicativo Easycharge e ative-o. Use o código do imóvel 46409. Dúvidas? Entre em contato com a Energie 360° pelo e-mail charge@energie360.ch ou pelo telefone 41 43 317 20 02.

Há um ponto de ônibus a apenas 2 minutos do hotel – com as linhas de ônibus 642 e 648 levando você à estação Cham em menos de 10 minutos.

As tarifas dependem do seu destino e das zonas. Para saber os preços, consulte www.zvb.ch ou use o aplicativo móvel da SBB.

Basta nos enviar uma mensagem ou ligar. Se encontrarmos o item, você pode retirá-lo na ARIV ou podemos enviá-lo pelo correio.

Você receberá sua fatura automaticamente ao meio-dia do dia da sua partida, desde que o pagamento e seus dados de cobrança estejam completos.

Sim – insira-o durante o check-in no iPad ou envie-nos um e-mail para atualizá-lo manualmente.

Sim, mas apenas para estadias inferiores a 3 meses, de acordo com a lei suíça. O registro não é possível se você já for residente suíço e estiver apenas se mudando dentro do país.

Sim – o café da manhã custa CHF 20 por pessoa/dia e pode ser reservado pelo portal do hóspede ou com a sua reserva. É servido no Café LatteStories, em frente ao lobby.

Você pode pedir à equipe de limpeza ou pegar toalhas limpas na lavanderia. Ajude-nos a reduzir o desperdício, levando toalhas novas somente quando necessário.

Sim, temos uma lavanderia com máquinas. Cada lavagem custa CHF 4. Use o aplicativo WeWash para reservar e pagar pelas máquinas. Mais informações: https://we-wash.com/so-gehts/

Sim – ambos estão disponíveis na lavanderia

Fique à vontade para deixar sua bagagem conosco. Basta entrar em contato conosco com antecedência ou na chegada e providenciaremos um espaço seguro para ela.

Sim! Use este endereço: Lorzenparkstrasse 15b, 6330 Cham, Suíça. Podemos providenciar uma caixa de correio pessoal, se necessário.