Dopo essere entrati nell'edificio con il codice, utilizzate gli iPad nella hall per completare il check-in. La chiave della vostra camera verrà consegnata in loco.

Se la chiave della tua camera non funziona, contatta immediatamente il nostro team: saremo lieti di aiutarti!

Sì, ogni camera è dotata di una smart TV. È possibile accedere ad app di streaming e canali TV in diretta.

Login: Ariv-guestPassword: Ariv@4057!La connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutto l'edificio.

Le informazioni definitive per il check-in vi saranno inviate alle ore 13:00 del giorno di arrivo. Includono il codice di accesso all'edificio e le istruzioni per codificare la chiave della vostra camera sugli iPad nella hall.

Il nostro check-in è completamente digitale e self-service. Riceverai istruzioni via SMS ed e-mail prima dell'arrivo. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattarci tramite messaggio o chiamata.

Sì, è possibile prolungare la prenotazione in base alla disponibilità. Vi preghiamo di contattarci direttamente per concordare un'estensione.

Sì, ma solo per soggiorni inferiori a 3 mesi, come previsto dalla legge svizzera. La registrazione non è possibile se si è già residenti in Svizzera e ci si trasferisce semplicemente all'interno del Paese.

I cani sono benvenuti! Addebitiamo solo un piccolo supplemento per la pulizia. Vi preghiamo di informarci in anticipo.

Sì! Proprio di fronte all'hotel, presso la stazione delle biciclette, troverete biciclette e auto Allride, anche con lucchetto. Basta scaricare l'app Allride, registrarsi e usufruire di un accesso flessibile senza costi di abbonamento.

Potete parcheggiare nel nostro garage sotterraneo, negli spazi contrassegnati dall'ARIV. Il parcheggio è gratuito e funziona fino a esaurimento posti, senza necessità di prenotazione.

Se i nostri posti contrassegnati sono occupati, potete parcheggiare sul lato destro di Lorzenparkstrasse o in altri parcheggi pubblici nelle vicinanze.

La ricarica è disponibile in loco. Scansiona il codice QR vicino alla stazione di ricarica o sulla scheda informativa, scegli un punto nell'app Easycharge e attivalo. Utilizza il codice struttura 46409. Domande? Contatta Energie 360° all'indirizzo charge@energie360.ch o al numero 41 43 317 20 02.

A soli 2 minuti dall'hotel si trova una fermata dell'autobus: le linee 642 e 648 vi porteranno alla stazione di Cham in meno di 10 minuti.

Le tariffe dipendono dalla destinazione e dalle zone. Per i prezzi, consulta www.zvb.ch o utilizza l'app mobile FFS.

Inviaci un messaggio o chiamaci. Se troviamo l'articolo, puoi ritirarlo presso ARIV oppure possiamo spedirtelo per posta.

Riceverai la fattura automaticamente entro mezzogiorno del giorno della partenza, a condizione che il pagamento e i dati di fatturazione siano completi.

Sì, inseriscilo durante il check-in sull'iPad oppure inviaci un'e-mail per aggiornarlo manualmente.

Sì, ma solo per soggiorni inferiori a 3 mesi, come previsto dalla legge svizzera. La registrazione non è possibile se si è già residenti in Svizzera e ci si trasferisce semplicemente all'interno del Paese.

Sì, la colazione costa 20 CHF a persona al giorno e può essere prenotata tramite il portale ospiti o al momento della prenotazione. Viene servita al Café LatteStories, proprio di fronte alla hall.

Potete chiedere al personale delle pulizie o prendere asciugamani puliti dal ripostiglio. Aiutateci a ridurre gli sprechi portando asciugamani nuovi solo quando necessario.

Sì, abbiamo una lavanderia con lavatrici. Ogni lavaggio costa 4 CHF. Utilizza l'app WeWash per prenotare e pagare le lavatrici. Maggiori informazioni: https://we-wash.com/so-gehts/

Sì, entrambi sono disponibili nel ripostiglio

Siete i benvenuti a lasciare i vostri bagagli da noi. Basta contattarci in anticipo o all'arrivo e vi prenoteremo uno spazio sicuro.

Sì! Utilizza questo indirizzo: Lorzenparkstrasse 15b, 6330 Cham, Svizzera. Se necessario, è possibile predisporre una casella postale personale.