नियम एवं शर्तें

1. दायरा

ये सामान्य नियम एवं शर्तें (“नियम एवं शर्तें”) अतिथि के ठहरने के लिए सुसज्जित अपार्टमेंट उपलब्ध कराने और इस संदर्भ में होटल की अन्य सभी सेवाओं एवं आपूर्तियों पर लागू होती हैं। आगे के संदर्भ में, “होटल” का अर्थ “अरीव” नामक आवास व्यवसाय है, और व्यक्तिगत कमरों को इसके बाद अपार्टमेंट कहा जाएगा। ये नियम एवं शर्तें प्रत्येक अनुबंध का अभिन्न अंग हैं। अतिथि या कॉर्पोरेट भागीदार की ऐसी संविदात्मक शर्तें जो इन सामान्य नियमों एवं शर्तों के विपरीत या उनसे भिन्न हों, मान्य नहीं होंगी। अन्यथा, किराए के समझौते के प्रावधानों को छोड़कर, स्विस दायित्व संहिता (“सीओ”) के प्रासंगिक प्रावधान लागू होंगे।


मेजबान किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।


इन नियमों और शर्तों से सहमत होकर, अतिथि घर के नियमों से भी सहमत होता है। ये नियम यहाँ देखे जा सकते हैं।

2. ठेकेदार

अरिव (बैडेनस्ट्रासे 1, 4057 बेसल) का संविदात्मक भागीदार फ्यूचर लिविंग एजी (अर्नस्ट नोब्स-प्लात्ज़ 1, CH-8004 ज्यूरिख) है, जो होटल की संचालन कंपनी (इसके बाद "होस्ट") के रूप में कार्य करता है। सभी क्रेडिट कार्ड भुगतान होस्ट या होस्ट से संबद्ध किसी संस्था की ओर से एकत्र किए जाते हैं।

3. अनुबंध का समापन

यह अनुबंध तब पूरा होता है जब मेज़बान अतिथि के आवेदन को लिखित रूप में स्वीकार कर लेता है। अनुबंध के भागीदार मेज़बान और अतिथि होते हैं। यदि किसी तीसरे पक्ष ने अतिथि के लिए बुकिंग की है, तो वह व्यक्ति मेज़बान के प्रति अनुबंध से उत्पन्न सभी दायित्वों के लिए अतिथि के साथ संयुक्त रूप से उत्तरदायी होगा।

4. आवास अवधि

ये अपार्टमेंट अस्थायी उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और इनका उपयोग तीन महीने तक किया जा सकता है।


अनुबंध का नवीनीकरण उपलब्धता पर निर्भर करता है और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। बुकिंग की शर्तें भिन्न हो सकती हैं।

5. अनुबंध का विषयवस्तु

किसी अपार्टमेंट में उतने ही लोग रह सकते हैं जितने अनुबंध में तय किए गए हों। अतिरिक्त लोगों का आधिकारिक पंजीकरण होना अनिवार्य है और उनकी जानकारी मेज़बान के पास जमा करानी होगी। अतिरिक्त लोगों के लिए अतिरिक्त शुल्क लगता है, जो ठहरने की अवधि पर निर्भर करता है। मेज़बान निजी उपयोग के लिए अपार्टमेंट मेहमान को देता है। मेज़बान की पूर्व लिखित सहमति के बिना मेहमान को अपार्टमेंट किराए पर देना या किसी तीसरे पक्ष को किराए पर देना मना है। इसके अलावा, अपार्टमेंट का व्यावसायिक उपयोग करना भी सख्त वर्जित है।


अतिथि को अपार्टमेंट में किसी भी प्रकार का संरचनात्मक परिवर्तन करने की अनुमति नहीं है। घर के नियम इन सामान्य नियमों और शर्तों का हिस्सा हैं, और अतिथि इन नियमों (साझा कमरे, कपड़े धोने का कमरा, साझा रसोई, व्यायाम कक्ष आदि) का पालन करने के लिए सहमत है।

6. संविदात्मक प्रावधान

6.1. सेवाएँ


मेज़बान अतिथि द्वारा बुक किए गए अपार्टमेंट को निर्धारित समय पर उपलब्ध कराने और निर्धारित सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है। अधिक बुकिंग होने या अपार्टमेंट को दोबारा खोलने में देरी होने की स्थिति में, मेज़बान को आवास अनुबंध की शुरुआत अगली उपलब्ध तिथि तक स्थगित करने का अधिकार है। इस स्थिति में, अतिथि द्वारा किसी भी प्रकार के नुकसान के दावे का कोई अधिकार नहीं होगा।


6.2. कीमतें


यदि अतिथि बाद में व्यक्तियों की संख्या, बुक किए गए अपार्टमेंटों की संख्या, मेज़बान द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं, ठहरने की अवधि और समय में कोई परिवर्तन करता है, तो मेज़बान कीमतों में बदलाव कर सकता है। किसी भी परिवर्तन की पुष्टि से पहले मेज़बान की सहमति आवश्यक है। सभी कीमतें स्विस फ़्रैंक (CHF) में बताई गई हैं और इनमें लागू दर पर वैट शामिल है। यदि सेवा प्रदान किए जाने वाले दिन वैट दर में परिवर्तन होता है, तो सहमत कीमतें तदनुसार बदल जाएंगी। मेज़बान को बाद में वैट में वृद्धि लागू करने का अधिकार है। कीमत में अतिथि कर शामिल नहीं है, जो स्थानीय कानूनी नियमों के अनुसार अतिथि से लिया जाता है।


6.3. मासिक लागत (28 या उससे अधिक रातों के लिए ठहरने पर)


मासिक लागत में शामिल हैं:


  • प्रशासनिक व्यय
  • हीटिंग लागत
  • गर्म पानी, पानी और सीवेज के खर्चों की लागत
  • बिजली
  • सफाई शुल्क
  • मौजूदा रेडियो, टीवी और इंटरनेट अवसंरचना का उपयोग (कनेक्शन शुल्क सहित, लेकिन टेलीफोनी और SERAFE शुल्क को छोड़कर)
  • केबल नेटवर्क के लिए उपयोग शुल्क
  • साझा रसोईघर, खेल कक्ष और सार्वजनिक क्षेत्रों का उपयोग।
  • घर, गैराज, रास्ते, सीढ़ियों और सार्वजनिक क्षेत्रों (रसोई, गलियारे, कपड़े धोने का कमरा आदि) का रखरखाव।
  • कमरे की सफाई हर दो सप्ताह में एक बार की जाती है।
  • अपार्टमेंट की अंतिम सफाई
  • पर्यटक कर


मासिक खर्चों में शामिल नहीं हैं:


  • अतिरिक्त सेवाएं जैसे "अतिरिक्त या साप्ताहिक कमरे की सफाई", "कपड़े धोने की सफाई", कपड़े धोने के कमरे का उपयोग।
  • "पार्किंग स्थल", "भंडारण कक्ष"।
  • अतिरिक्त उत्पादों और सेवाओं का उपयोग
  • टेलीफोन खर्च


6.4. भुगतान के तरीके


28 रातों तक की अल्पकालिक बुकिंग के लिए

बुकिंग का भुगतान हमेशा अग्रिम रूप से करना होगा, अन्यथा अतिथि को बुक किए गए अपार्टमेंट में रहने का अधिकार नहीं होगा।

भुगतान की अंतिम तिथि आगमन से एक दिन पहले दोपहर 3 बजे होती है।

28 रातों से अधिक की लंबी अवधि की बुकिंग के लिए

अतिथि को पहले महीने का किराया अग्रिम रूप से देना होगा।

अतिरिक्त किराया पिछले महीने के अंत तक अग्रिम रूप से अदा करना होगा।

भुगतान क्रेडिट कार्ड से ही किया जाना चाहिए; 28 रातों या उससे अधिक के प्रवास के लिए बैंक ट्रांसफर भी संभव है।


*बैंक विवरण

क्रेडिट सुइस (स्विट्जरलैंड) लिमिटेड

खाता: फ्यूचर लिविंग एजी

खाता संख्या: 3854240-01

बीआईसी/स्विफ्ट: क्रेस्चज़ज़80ए

आईबीएएन: सीएच60 0483 5385 4240 0100 0

क्लियरिंग नंबर: 4835


मेज़बान द्वारा जारी किए गए ऐसे बिल जिन पर देय तिथि नहीं दी गई है, बिल प्राप्त होते ही बिना किसी कटौती के तुरंत देय हैं। मेज़बान को सुसज्जित अपार्टमेंट उपलब्ध कराने की पूरी या आंशिक कीमत, साथ ही अन्य दावों की मांग करने का अधिकार है, जो किसी भी समय देय हो सकते हैं और वह तत्काल भुगतान की मांग कर सकता है।


भुगतान में देरी होने की स्थिति में, मेजबान को वैधानिक विलंब ब्याज वसूलने का अधिकार है।


बैंक ट्रांसफर की स्थिति में लगने वाले सभी बैंक शुल्क अतिथि को ही वहन करने होंगे।


6.5. रद्द करने की शर्तें


अल्प प्रवास (एक महीने से कम अवधि का प्रवास)


वापसी योग्य बुकिंग की शर्तें:



  • अधिकतम 6 रातों तक की बुकिंग के लिए
  • रद्द करने की अवधि समाप्त होने से पहले पूरा भुगतान कर देना चाहिए।
  • आगमन से 24 घंटे पहले तक बुकिंग रद्द की जा सकती है (पूरा रिफंड मिलेगा)।
  • बुकिंग रद्द करने के 24 घंटे से कम समय पहले या बुकिंग से एक दिन पहले दोपहर के समय उपस्थित न होने की स्थिति में, बुकिंग की पूरी कीमत वसूल की जाएगी।
  • 7 से 13 रातों तक की बुकिंग के लिए (सभी शुल्क सहित)
  • रद्द करने की अवधि समाप्त होने तक पूरा भुगतान कर देना चाहिए।
  • आगमन से 48 घंटे पहले तक बुकिंग रद्द की जा सकती है (पूरा रिफंड मिलेगा)।
  • बुकिंग रद्द करने के 48 घंटे से कम समय पहले या बुकिंग से एक दिन पहले दोपहर के समय उपस्थित न होने की स्थिति में, बुकिंग की पूरी कीमत वसूल की जाएगी।
  • 14 से 27 रातों की अवधि वाली बुकिंग के लिए
  • रद्द करने की अवधि समाप्त होने तक पूरा भुगतान कर देना चाहिए।
  • आगमन से 7 दिन पहले तक बुकिंग रद्द की जा सकती है (पूरा रिफंड मिलेगा)।
  • बुकिंग से 7 दिन से कम समय पहले रद्द करने या बुकिंग से एक दिन पहले दोपहर के समय उपस्थित न होने की स्थिति में, पूरी कीमत वसूल की जाएगी।
  • दीर्घकालिक प्रवास (28 रातों से अधिक का प्रवास)
  • वापसी योग्य दरों वाली लंबी अवधि की बुकिंग आगमन से 14 दिन पहले तक निःशुल्क रद्द की जा सकती है। आगमन से 14 दिनों के भीतर रद्द करने पर पहले महीने का शुल्क लगेगा। यदि आपको अनुबंध अवधि के दौरान अपना प्रवास समय से पहले समाप्त करना हो, तो आप अपनी इच्छित प्रस्थान तिथि से कम से कम 14 दिन पहले हमें लिखित रूप में सूचित करके ऐसा कर सकते हैं।
  • सभी रद्द करने की स्थितियों में, मेज़बान द्वारा अग्रिम रूप से प्रदान की गई सेवाओं का पूरा भुगतान करना अनिवार्य है। इसके अतिरिक्त, मेज़बान अनुबंध के अनुसार व्यक्तिगत रद्द करने की शर्तें निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।


6.6. मेज़बान का इस्तीफा


यदि अतिथि को एक निश्चित समयावधि के भीतर अनुबंध से हटने का स्वतंत्र अधिकार लिखित रूप में दिया गया है, तो मेजबान इस अवधि के भीतर अनुबंध से हटने का हकदार है।


यदि सहमति के अनुसार पहला बिल समय पर भुगतान नहीं किया जाता है, तो मेजबान को अनुबंध से पीछे हटने का भी अधिकार है।


इसके अलावा, मेजबान को वस्तुनिष्ठ रूप से उचित कारणों से असाधारण परिस्थितियों में अनुबंध से पीछे हटने का अधिकार है, उदाहरण के लिए यदि अप्रत्याशित घटना या अन्य परिस्थितियाँ जिनके लिए मेजबान जिम्मेदार नहीं है, अनुबंध के पालन को काफी कठिन या असंभव बना देती हैं, अपार्टमेंट आवश्यक तथ्यों के बारे में भ्रामक या गलत जानकारी के साथ बुक किए जाते हैं, जैसे कि अतिथि का व्यक्ति या उद्देश्य, मेजबान के पास यह मानने के उचित कारण हैं कि सेवाओं का उपयोग व्यवसाय के सुचारू संचालन, सुरक्षा या मेजबान की सार्वजनिक प्रतिष्ठा को खतरे में डाल सकता है।


मेज़बान को अतिथि को तुरंत अपने अनुबंध रद्द करने के अधिकार के बारे में सूचित करना होगा। मेज़बान द्वारा अतिथि के विरुद्ध किसी भी प्रकार के नुकसान के दावे का अधिकार स्पष्ट रूप से सुरक्षित रखा गया है। इसके विपरीत, यदि मेज़बान द्वारा अनुबंध रद्द करना उचित है, तो अतिथि किसी भी प्रकार के मुआवजे का हकदार नहीं होगा।


6.7. मेज़बान की वापसी


अतिरिक्त शुल्क सहित मासिक खर्चों का समय पर भुगतान न कर पाना

इमारतों और सुविधाओं को नुकसान पहुंचाना

ऐसा व्यवहार जिससे अन्य मेहमानों या कर्मचारियों की सुरक्षा और भलाई खतरे में पड़ जाए (जिसमें यौन उत्पीड़न, धमकाना, अवैध गतिविधियां शामिल हैं)

घर के नियमों का कई बार उल्लंघन

असाधारण परिस्थितियों में, अतिथि को अपार्टमेंट खाली करना अनिवार्य है। आपातकालीन स्थिति में, मेज़बान अतिथि की चाबी/बैच को ब्लॉक करने और उसे इमारत से बाहर निकालने का हकदार है।

7. चेक इन और चेक आउट

7.1. चेक इन करें


चेक-इन: दोपहर 3:00 बजे से

किसी भी समय सेल्फ चेक-इन संभव है और अनिवार्य है।

चेक-इन से पहले मेज़बान द्वारा अपार्टमेंट की जाँच की गई थी। मेहमान के पास इन्वेंट्री फॉर्म में किसी भी प्रकार की क्षति या विसंगति की रिपोर्ट करने के लिए 24 घंटे का समय है। इसके बाद अपार्टमेंट को स्वतः ही अच्छी स्थिति में या इन्वेंट्री में दर्ज स्थिति में मान लिया जाता है।


7.2. जाँच करें


चेक-आउट: सुबह 11:00 बजे तक

अतिथि को अपार्टमेंट साफ-सुथरा छोड़कर जाना होगा। अतिथि को अपना निजी सामान अपार्टमेंट से बाहर ले जाना होगा।

गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए अंतिम सफाई मेजबान द्वारा की जाती है।

अतिरिक्त शुल्क देकर देर से चेक-आउट किया जा सकता है।

यदि अपार्टमेंट समय पर खाली नहीं किया जाता है, तो अतिरिक्त दैनिक शुल्क लिया जाएगा।


7.3. कुंजी


प्रत्येक अतिथि को मोबाइल एक्सेस के साथ एक की कार्ड भी दिया जाता है। यदि की कार्ड खो जाता है, तो अतिथि को इसे बदलने का पूरा खर्च वहन करना होगा। की कार्ड की कीमत CHF 25.00 है। चेक-आउट के तुरंत बाद कार्ड वापस करना अनिवार्य है।


7.4. पालतू जानवर


हमारे परिसर में कुत्तों को अनुमति है, लेकिन केवल तभी जब बुकिंग के समय उनका आधिकारिक पंजीकरण हो। कुत्तों को रखने के लिए सीमित संख्या में ही कमरे उपलब्ध हैं, इसलिए कुत्ते के साथ बुकिंग के लिए पहले आधिकारिक पुष्टि आवश्यक है। अतिथि को कमरे की उपलब्धता की लिखित पुष्टि प्रस्तुत करनी होगी।


अनुरोध करने पर, अतिथि को कुत्ते का टीकाकरण प्रमाण पत्र दिखाना होगा।

मेज़बान, अनुबंध के अनुसार, कुत्ते के साथ आने वाले अतिथि से अतिरिक्त दैनिक या मासिक शुल्क लेगा।

इमारत और सामान (फर्नीचर, सजावट का सामान आदि) को नुकसान पहुंचने या किसी व्यक्ति के घायल होने की स्थिति में, अतिथि पूरी तरह से जिम्मेदार होगा और उसे हुए नुकसान की भरपाई करनी होगी।


कुत्तों को केवल निर्धारित कमरों और पहली मंजिल पर ही अनुमति है। सह-कार्य क्षेत्र में कुत्तों को स्वतंत्र रूप से घूमने की अनुमति नहीं है और उन्हें साझा रसोई में भी प्रवेश की अनुमति नहीं है। सामान्य तौर पर, इमारत में कुत्तों को हमेशा पट्टे से बांधकर रखना अनिवार्य है।


यदि कोई कुत्ता बहुत शोर मचाता है, संपत्ति को नुकसान पहुंचाता है या अन्य मेहमानों को परेशान करता है, तो मेजबान को किसी भी समय अनुबंध समाप्त करने का अधिकार है।

मेजबान द्वारा लिखित रूप में विशेष रूप से पुष्टि किए जाने तक अन्य पालतू जानवरों की अनुमति नहीं है।


7.5. पहुँच का अधिकार


सफाई एवं रखरखाव कर्मचारियों को अतिथि की अनुपस्थिति में भी अपार्टमेंट में प्रवेश करने की अनुमति है ताकि वे सफाई कर सकें या तकनीकी खराबी को ठीक कर सकें। यह विशेष रूप से आपातकालीन स्थितियों में लागू होता है, उदाहरण के लिए पानी या आग से हुई क्षति की स्थिति में।



आरिव को अपार्टमेंट दिखाने के लिए प्रवेश करने का अधिकार सुरक्षित है। अपार्टमेंट दिखाने की सूचना कम से कम 24 घंटे पहले दी जाएगी।

8. बीमा एवं दायित्व

अतिथि यह सुनिश्चित करने का वचन देता है कि वह अपार्टमेंट और उसकी सुविधाओं का किसी भी प्रकार से दुरुपयोग न करे। अतिथि द्वारा या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा अपार्टमेंट को पहुँचाई गई किसी भी क्षति, हानि या अन्य नुकसान के लिए अतिथि मेज़बान के प्रति उत्तरदायी होगा। अतिथि को प्रतिस्थापन मूल्य की प्रतिपूर्ति करनी होगी (विशेषकर चोरी या फर्नीचर और उपकरणों को हुए नुकसान की स्थिति में)। यदि जानबूझकर उत्पन्न धुएँ और वाष्प (मोमबत्ती का धुआँ, सिगरेट का धुआँ, जला हुआ भोजन आदि सहित) के कारण गलत अलार्म बजता है, तो अतिथि को अग्निशमन विभाग का खर्च वहन करना होगा।


मेजबान अतिथि या तीसरे पक्ष द्वारा लाई गई संपत्ति की चोरी और क्षति के लिए किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी से इनकार करता है।


मेज़बान केवल जानबूझकर या घोर लापरवाही से हुई संविदात्मक या गैर-संविदात्मक क्षति के मामले में ही उत्तरदायी होगा और वह भी केवल प्रत्यक्ष क्षति के लिए। मामूली या मध्यम लापरवाही या अप्रत्यक्ष क्षति के मामले में कोई अन्य दायित्व नहीं होगा।


मेहमान को सूचित किया जाता है कि मेज़बान द्वारा प्रदान किए गए आवास संबंधी जोखिमों के अंतर्गत उनके निजी सामान का बीमा नहीं किया गया है। इन जोखिमों में दुर्घटनाएँ (विशेष रूप से सीढ़ियों से गिरना, अपर्याप्त बर्फ़ हटाने के कारण दुर्घटनाएँ और उपलब्ध कराए गए उपकरणों, रसोई के सामान और वाशिंग टॉवल के गलत उपयोग के कारण दुर्घटनाएँ), बीमारी, चोरी, पानी और आग से होने वाली क्षति शामिल हैं। मेहमान द्वारा लाए गए सामान का बीमा कराना मेहमान की ज़िम्मेदारी है।


इसके अतिरिक्त, अतिथि को ठहरने की पूरी अवधि के लिए क्षति बीमा सहित देयता बीमा कराने की सलाह दी जाती है। इस बीमा में सभी दर्पणों, कांच, सिरेमिक/पत्थर के उपकरणों जैसे हॉब, वैनिटी, टॉयलेट, बाथटब आदि के टूटने-फूटने का जोखिम भी शामिल होना चाहिए।


होटल में धूम्रपान पूरी तरह प्रतिबंधित है। उल्लंघन करने पर अतिथि को मेज़बान को 250 CHF का एकमुश्त जुर्माना देना होगा। कानूनी प्रतिनिधि उन लोगों के लिए उत्तरदायी होंगे जिनकी निगरानी का दायित्व उनके पास है।


संपत्ति पर खड़ी या चलाई जा रही मोटर गाड़ियों और साइकिलों के साथ-साथ उनके अंदर रखी वस्तुओं के खो जाने या क्षतिग्रस्त हो जाने की स्थिति में, मेजबान उत्तरदायी नहीं होगा, जब तक कि इसमें जानबूझकर या घोर लापरवाही न हो।


मेहमान के लिए संदेश, डाक और सामान की खेप का सावधानीपूर्वक प्रबंधन किया जाता है। मेज़बान इनकी डिलीवरी, भंडारण और अनुरोध पर भुगतान के बदले इन्हें आगे भेजने की ज़िम्मेदारी लेता है। यह किसी प्रकार का दायित्व नहीं है।


खोई हुई वस्तुओं के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं किया जाता है। इन्हें केवल अनुरोध करने और भुगतान प्राप्त होने पर ही लौटाया जाएगा।


इंटरनेट के उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान (स्पैम, वायरस या कनेक्शन संबंधी समस्याओं सहित) के लिए होस्ट ज़िम्मेदार नहीं है, हालांकि होस्ट एक स्थिर इंटरनेट और टेलीफोन कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है। अतिथि किसी भी प्रकार की धनवापसी का हकदार नहीं है। अतिथि को अपने उपकरणों को मैलवेयर से सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी स्वयं की है ताकि होस्ट के नेटवर्क पर स्पैम या वायरस न भेजे जा सकें। होस्ट को अतिथि को नेटवर्क से बाहर करने का अधिकार है।

9. इन सामान्य नियम एवं शर्तों (जीटीसी) और पृथक्करण खंड का अनुपालन न करना

यदि इन नियमों और शर्तों का पालन नहीं किया जाता है, तो मेजबान को अतिथि को चेतावनी देने, उसकी चाबी अवरुद्ध करने, अतिथि को अपार्टमेंट से निष्कासित करने और उसकी निजी संपत्ति को अपार्टमेंट से हटाने का अधिकार सुरक्षित है।



यदि इन सामान्य नियम एवं शर्तों के कुछ प्रावधान अमान्य पाए जाते हैं, तो इससे शेष प्रावधानों की प्रभावशीलता पर कोई असर नहीं पड़ेगा। ऐसी स्थिति में, कानूनी रूप से अमान्य प्रावधान को ऐसे नियम से प्रतिस्थापित किया जाएगा जो आर्थिक दृष्टि से अमान्य प्रावधान के सबसे निकट हो, लेकिन प्रभावी हो।

10. लागू कानून और क्षेत्राधिकार का स्थान

यह आवास अनुबंध पूरी तरह से स्विस कानून के अधीन है। इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले सभी कानूनी विवादों के लिए एकमात्र क्षेत्राधिकार ज्यूरिख है।


कानूनी विवादों की स्थिति में, अनुबंध के प्रावधानों का जर्मन संस्करण, ये सामान्य नियम और शर्तें और घर के नियम लागू होंगे।


निम्नलिखित विश्राम अवधि लागू होती है: 22:00 से 07:00 बजे तक।


साझा रसोई के बर्तन, प्लेट और अन्य उपकरण अतिथि द्वारा उपयोग के बाद स्वयं साफ किए जाने चाहिए और उन्हें सिंक में नहीं छोड़ा जाना चाहिए।


कृपया प्रत्येक उपयोग के बाद कपड़े धोने का कमरा, सामुदायिक रसोई और व्यायामशाला को साफ-सुथरा छोड़ दें।


अपने कपड़ों का ध्यान रखें और उन्हें कपड़े धोने के कमरे में बिना निगरानी के न छोड़ें।


अपने अपार्टमेंट का ध्यान रखें - अगर कुछ टूटा हुआ हो तो हमें सूचित करें। घर खाली करने तक इंतजार न करें।


जाते समय दरवाजे और खिड़कियां अच्छी तरह बंद करना सुनिश्चित करें।


सभी उपकरणों का सावधानीपूर्वक उपयोग करें। अपार्टमेंट/साझा कमरों में रखे बर्तन मेज़बान के सामान का हिस्सा हैं - इन्हें स्मृति चिन्ह के रूप में न ले जाएं।


सार्वजनिक स्थानों पर निजी सामान न छोड़ें। इन्हें साझा सामान समझा जा सकता है और इनके टूटने या गुम होने की आशंका रहती है।


हमारे परिसर (अपार्टमेंट और सार्वजनिक क्षेत्र) में धूम्रपान निषिद्ध है।


हमारे परिसर में पालतू जानवरों की अनुमति नहीं है, कुत्तों को केवल अपॉइंटमेंट लेकर और पट्टे पर बांधकर, और पहली मंजिल पर निगरानी में ही लाया जा सकता है।


बहुत से लोगों से मिलें, दूसरों से बात करने में संकोच न करें और अरिव बेसल में अपने प्रवास का आनंद लें।

11. गोपनीयता

यदि किरायेदार और अतिथि, यानी उपयोग करने वाला व्यक्ति, एक ही व्यक्ति नहीं हैं, तो किरायेदार यह सुनिश्चित करता है कि अतिथि बुकिंग अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार Ariv - Future Living AG द्वारा अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से सहमत है। किरायेदार यह भी सुनिश्चित करता है कि अतिथि बुकिंग अनुबंध के अनुसार ऐसे प्रसंस्करण के संबंध में अपने अधिकारों से अवगत है। यदि किरायेदार इस प्रावधान का पालन नहीं करता है, तो वह Ariv - Future Living AG को सभी नुकसानों और दावों (जिनमें उनसे उत्पन्न लागत और खर्च शामिल हैं) से मुक्त रखता है और उन्हें किसी भी प्रकार की क्षतिपूर्ति से बचाता है।


इस बुकिंग अनुबंध के निष्पादन के लिए, अतिथि (अर्थात अपार्टमेंट का उपयोग करने वाले व्यक्ति) का व्यक्तिगत डेटा Ariv-Future Living AG द्वारा संसाधित किया जाएगा। अतिथि द्वारा व्यक्तिगत डेटा प्रदान किए बिना, यह बुकिंग अनुबंध प्रभावी नहीं होगा। अतिथि इस अनुबंध के निष्पादन के उद्देश्य से अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देता है। अतिथि इस बात से भी सहमत है कि Ariv-Future Living AG उसके व्यक्तिगत डेटा को स्विस अधिकारियों या इस अनुबंध के निष्पादन में शामिल तृतीय पक्षों (जैसे सफाई सेवा प्रदाताओं) को प्रेषित कर सकता है। व्यक्तिगत डेटा को कानून द्वारा निर्धारित समय तक संग्रहीत किया जाएगा। अतिथि को Ariv-Future Living AG से व्यक्तिगत डेटा के सुधार या विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने और डेटा पोर्टेबिलिटी के संबंध में जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार है। अतिथि को पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। यह सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

12. डेटा संरक्षण

यदि मकान मालिक और अतिथि, यानी उनका उपयोग करने वाला व्यक्ति, एक ही नहीं हैं, तो मकान मालिक यह सुनिश्चित करता है कि अतिथि बुकिंग अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार Ariv - Future Living AG द्वारा अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमत है। मकान मालिक यह भी सुनिश्चित करता है कि अतिथि बुकिंग अनुबंध के अनुसार ऐसे प्रसंस्करण से संबंधित अपने अधिकारों से अवगत है। यदि मकान मालिक इस प्रावधान का पालन नहीं करता है, तो वह Ariv - Future Living AG को सभी नुकसानों और दावों (इससे उत्पन्न लागत और खर्चों सहित) से क्षतिपूर्ति करेगा।


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